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Artisanat & Services

Prise de rendez-vous automatique, qualification des urgences, et gestion administrative simplifiée.

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Plombier indépendant

25 ans d'expérience • Interventions solo • Urgences fréquentes

😫 Le problème

  • • Beaucoup d'appels pendant les interventions (ne peut pas répondre)
  • • Clients veulent tarifs, disponibilités, dépannages urgents
  • • Perd des clients car rappelle trop tard
  • • Pas le temps de qualifier les urgences

✅ La solution OpenClaw

Config: Compact (899€) + LLM Local (0€/mois)

💬 Exemples de conversations

Qualification d'urgence

Client:

"Bonjour, j'ai une fuite d'eau sous l'évier !"

OpenClaw:

"Bonjour ! Je comprends, une fuite c'est urgent.

Pour évaluer la situation :

1️⃣ Avez-vous coupé l'arrivée d'eau sous l'évier ?

(Robinet sous le meuble, tourner dans le sens des aiguilles)

2️⃣ La fuite est :

  • A) Petite fuite (goutte à goutte)
  • B) Fuite importante (coule en continu)
  • C) Inondation (eau partout)

Répondez avec la lettre, je vous guide !"

Prise en charge immédiate

Client:

"B, ça coule bien"

OpenClaw:

"OK compris.

🔧 Action immédiate :

  1. Coupez le robinet sous l'évier
  2. Mettez une bassine sous la fuite
  3. Essuyez le sol (risque glissade)

⏰ Dépannage :

M. Santini est actuellement en intervention.

Il peut passer cet après-midi entre 15h-17h.

💰 Tarif dépannage : 80€ (déplacement + diagnostic)

+ réparation selon pièces

Je vous confirme le créneau ?

🚨 Si inondation aggrave : coupez compteur général !"

Tarifs transparents

Client:

"Combien pour déboucher des WC ?"

OpenClaw:

"Débouchage WC :

💰 Tarifs :

  • • Débouchage simple (ventouse/furet) : 80€
  • • Débouchage haute pression : 150€
  • • Si intervention complexe : devis sur place

⏰ Disponibilités cette semaine :

  • • Mercredi 14h-16h
  • • Jeudi matin 9h-12h
  • • Vendredi après-midi 15h-18h

Quel créneau vous arrange ?

📍 Votre adresse pour confirmer le RDV ?"

📊 Résultats

✅ Zéro appel manqué (qualification automatique)
✅ +30% de RDV pris (disponible 24/7)
✅ Clients mieux préparés
✅ Moins de stress (travail concentré)

💰 ROI: Payé en 3 mois

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Électricien (2 employés)

1 patron + 1 apprenti • Dépannages + installations • Admin 10h/semaine

😫 Le problème

  • • Administratif prend 10h/semaine
  • • Devis à envoyer, factures, relances
  • • Délai devis = perte de clients

✅ La solution OpenClaw

Config: Pro (1,099€) + Abonnement Pro (119€/mois)

💬 Exemples

Génération devis automatique

Client:

"Je voudrais refaire l'électricité de ma cuisine"

OpenClaw:

"Rénovation électrique cuisine, parfait !

Pour établir un devis précis :

📏 Surface cuisine : __ m² ?

🔌 Prises nécessaires :

  • • Électroménager (frigo, four, lave-vaisselle...) : combien ?
  • • Prises murales classiques : combien ?

💡 Éclairage :

  • • Spots encastrés : oui/non, combien ?
  • • Suspension centrale : oui/non ?

Répondez librement, je compile !"

Relance automatique (J+30)

OpenClaw:

"Bonjour M. Rossi,

Petit rappel amical concernant la facture n°2026-042.

📄 Montant : 1,480€ TTC

📅 Échéance : 15 janvier 2026

🔴 Retard : 15 jours

Vous pouvez payer par :

  • • Virement : FR76 XXXX XXXX XXXX
  • • Chèque : Albertini Électricité
  • • CB par téléphone

Un souci avec la facture ? Contactez-moi.

Merci ! ⚡"

📊 Résultats

✅ Administratif réduit de 70% (10h → 3h/semaine)
✅ Devis envoyés en <2h (vs 3 jours)
✅ +50% taux de conversion devis
✅ Trésorerie améliorée (relances auto)

💰 ROI: Payé en 2 mois

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